Bij hevige regen staat de straat soms droog terwijl het water toch binnenkomt: via het toilet, de doucheput of de vloerafvoer in de kelder. Dat is geen defect aan uw sanitair. Het is het rioolstelsel dat vol staat en de weg van de minste weerstand zoekt. En die weg loopt via het laagste afvoerpunt in uw woning.
Waarom dit gebeurt
Bij een gemengd rioolstelsel gaan regenwater en afvalwater door dezelfde buis. Valt er in korte tijd veel regen, dan kan die buis het debiet niet aan en stijgt het niveau in het stelsel tot boven het vloerpeil van uw laagste afvoer. Vanaf dat moment stroomt het de andere kant op. Woningen met een kelder, een verlaagde badkamer of een toilet op het gelijkvloers lopen het meeste risico.
Wat u op dat moment kunt doen
Gebruik geen water meer in huis. Elke liter die u doorspoelt of laat weglopen, komt bij de overbelaste buis. Geen wc doorspoelen, geen wasmachine, geen douche.
Sluit het afvoerpunt af. Een watergeactiveerde zak of een kleine zandzak op de toiletpot werkt als tegengewicht: hij houdt het water niet volledig tegen, maar remt de opstuwing en beperkt de schade. Wilt u het toilet echt dicht hebben, dan gebruikt u een opblaasbare toiletstop. Daarover hieronder meer.
Haal spullen van de vloer. In de tijd die u wint, is dat de meest waardevolle handeling: dozen, elektra en meubels dertig centimeter omhoog scheelt vaak het verschil tussen schoonmaken en vervangen.
Zet uw elektriciteit in de betrokken ruimte uit als het water stijgt, en betreed geen kelder waar het water tot bij stopcontacten of de zekeringkast komt.
De snelle oplossing: een opblaasbare toiletstop
Een toilet dat terugstroomt sluit u het snelst af met een opblaasbare stop. U duwt hem zo diep mogelijk door de pot naar beneden en pompt hem op met de bijgeleverde handpomp. De stop zet uit tegen de wand van de afvoer en houdt het water tegen dat omhoog wil. Een slang van 1,5 meter blijft buiten de pot, zodat u kunt bijpompen of hem kunt laten leeglopen zonder in het water te grijpen.
Het verschil met een zandzak op de pot is groot: een zandzak drukt alleen naar beneden, een stop sluit de leiding zelf af. Onze toiletstop tegen rioolwater past op afvoeren van 85 tot 112 mm, en dus op de standaard pvc-buis van 110 mm die onder vrijwel elk toilet zit. Hij houdt 0,5 bar tegendruk, gelijk aan ongeveer vijf meter waterkolom, en is herbruikbaar.
Eén ding is belangrijk: dit is iets wat u plaatst voordat of terwijl het misgaat, dus leg hem klaar voordat u hem nodig hebt. Hij vervangt geen terugslagklep, maar u kunt hem zelf plaatsen en hij werkt meteen.
De structurele oplossing: een terugslagklep
Wie dit een keer heeft meegemaakt, wil het niet nog eens. Een terugslagklep in de afvoerleiding laat water één kant op, naar buiten, en sluit zodra het terug wil komen. Voor een woning met een kelder of een laaggelegen toilet is dat de enige echte oplossing. Laat de plaatsing door een vakman doen, want de klep moet op het juiste punt in de leiding zitten en jaarlijks gecontroleerd worden. Een klep die vastzit door verkalking of vuil doet niets.
Achteraf
Water uit het riool is vervuild. Ontsmet alles waar het mee in aanraking is geweest, gooi poreuze materialen weg en droog de ruimte grondig. Maak foto's voor uw verzekeraar voordat u opruimt, en meld het incident bij uw rioolbeheerder. Herhaalde meldingen uit dezelfde straat zijn wat uiteindelijk tot ingrepen aan het stelsel leidt.
Veelgestelde vragen
Helpt een zandzak op de wc echt?
Hij dicht niet volledig af. Een zandzak of watergeactiveerde zak op de pot houdt de pot op zijn plaats en remt het opstuwen, maar de leiding zelf blijft open. Wilt u het toilet echt dichtzetten, dan gebruikt u een opblaasbare toiletstop. Voor de lange termijn blijft een terugslagklep de structurele oplossing.
Kan ik zelf een terugslagklep plaatsen?
Beter niet. De plaats in de leiding bepaalt of de klep werkt, en een verkeerd geplaatste klep geeft schijnzekerheid. Bovendien vraagt hij periodiek onderhoud.
Is dit water gevaarlijk?
Ja. Rioolwater bevat ziekteverwekkers. Draag handschoenen en laarzen, ontsmet achteraf en gooi poreuze materialen zoals tapijt en spaanplaat weg.
Wie is verantwoordelijk: ik of de rioolbeheerder?
Dat hangt af van waar het probleem zit. Binnen de perceelgrens is het meestal uw verantwoordelijkheid, daarbuiten die van de beheerder. Meld het incident altijd, want zo wordt het geregistreerd.
Wat is het verschil tussen een toiletstop en een terugslagklep?
Een toiletstop plaatst u zelf, in een paar minuten, op het moment dat het nodig is. Een terugslagklep zit vast in de leiding en werkt automatisch, ook als u niet thuis bent, maar moet door een vakman geplaatst en jaarlijks gecontroleerd worden. De stop is de snelle noodoplossing, de klep de structurele. Veel woningen zijn het beste af met allebei.
