Retourbeleid

Retourbeleid
Bij Nedwater streven we naar volledige klanttevredenheid. Mocht u om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Retourvoorwaarden:

• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele staat zijn, inclusief alle labels en verpakkingen.
• De retourzending moet binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling worden aangemeld via onze retourprocedure.
• De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders aangegeven.
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten komen niet in aanmerking voor retourneren, tenzij ze defect of beschadigd zijn bij ontvangst.

• Meld uw retour aan door een mail te sturen naar info@nedwater.be.
• Verpak de artikelen zorgvuldig in de originele verpakking, zodat ze niet beschadigen tijdens het transport.
• Stuur het pakket terug naar het volgende adres:

Nedwater
Heeckerenhof 9
3831 BD, Leusden
Nederland

Zodra we uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, krijgt u het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op uw rekening. Let op: de terugbetaling kan iets langer duren als we uw retour pas later ontvangen.

Neem gerust contact met ons op via info@nedwater.be. We helpen u graag verder!